前段時間,以“與時共伍 百代華章”為主題的洲際酒店集團大中華區2025戰略峰會在無錫國際會議中心盛大啟幕。峰會現場,多家IHG合作供應鏈企業展示了賦能酒店智能化升級的前沿方案,其中TCL所提出來的“智慧客房”與“智慧洗衣”兩大核心場景的整體解決方案受到了業內人士的特別關注為酒店智能化發展提供了新的思路與方向。

科技群雄逐鹿,兩大場景方案成焦點
在智能化浪潮席卷的當下,住客對于酒店住宿的需求已從基本的居住功能,向追求“便捷性、個性化、沉浸式”體驗轉變。此次峰會上,眾多科技企業紛紛展示其創新成果,而TCL的“智慧客房”與“智慧洗衣”兩大場景化解決方案,精準契合了消費者的住宿痛點,凸顯了科技賦能下酒店旅居體驗變革的巨大潛力。
智慧客房:視聽盛宴 + 隱私堡壘
TCL推出的定制化酒店電視成為智慧客房的一大亮點。在畫質表現上,該電視搭載電影級原色高色域大屏,配合全生態4K HDR技術,畫面層次感、亮度和清晰度顯著提升。我們在客房內觀看影片時,能夠獲得身臨其境的視覺體驗,無論是精彩特效的呈現,還是自然風光的細膩還原,都達到了極高水準。
音質方面,立體聲音響系統搭配Dolby和DTS雙解碼技術,并經過TCL金耳朵專家團隊專業調音。聆聽音樂時,仿佛置身于專業音樂廳,悠揚的旋律環繞四周,帶來極致的聽覺享受。
值得一提的是,隱私保護是TCL酒店電視的重要特色。傳統酒店電視投屏存在投錯屏、隱私泄露等風險,而TCL酒店電視采用“一機一屏一碼”創新設計,住客通過掃描電視屏幕專屬二維碼即可實現私密投屏,有效避免了隱私泄露問題,為住客提供了安全、安心的住宿環境。

智慧洗衣:告別等待,洗衣自由
酒店洗衣服務一直是住客關注的痛點之一,傳統洗衣方式存在設備占用情況不明、洗衣進度無法實時掌握等問題。TCL的智慧洗衣方案針對性地解決了這些難題。
住客可通過TCL酒店電視終端或手機掃碼,實時了解洗衣房設備的閑忙狀態。若設備空閑,可在線預約洗衣服務,無需在洗衣房排隊等待。衣物洗滌完成后,系統會及時發送提醒信息,方便住客及時取衣。這一方案將洗衣流程從“被動等待”轉變為“主動掌控”,大大提升了我們入住的體驗感和滿意度。

精誠合作,實力見證一切
TCL和洲際酒店集團的合作并非是一時興起,早在幾年前,他們就攜手開啟了這段“智能化升級之旅”。截至目前,TCL的智慧酒店解決方案已經在百余家洲際旗下酒店落地應用。這一龐大的數字,足以證明TCL的方案是可靠、成熟、可推廣“的,也說明它確實得到了市場的認可。
“智能化不是堆砌設備,而是圍繞用戶需求構建有溫度的場景”。TCL的這兩大智慧解決方案真正從‘住客體驗’出發,用技術解決了實際問題,無論是觀影時的沉浸,還是洗衣時的放心,都是用戶愿意買單的“價值點” 由此可見TCL確實是在用心做產品、做服務。

未來展望:攜手共進,開啟智能化新篇章
在峰會上,多家企業相關負責人表示,智能化升級是酒店行業從“標準化服務”向“差異化競爭”轉型的關鍵。他們將繼續以創新為驅動,把技術能力轉化為可落地的場景方案,幫助更多酒店實現“體驗增值”與“運營提效”的雙重目標。
筆者堅信未來酒店智能化肯定是一個大趨勢,而TCL已經走在了前列。相信在TCL和眾多行業伙伴的共同努力下,消費者以后住酒店會享受到越來越便捷、個性化、沉浸式的體驗。